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顺巴用车隐私政策

互联网智慧出行 顺巴美润云
2021-09-03
本版发布日期:
生效日期:
      顺巴用车服务平台视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。顺巴(“顺巴”或“我们”)在向用户提供方便、安全、快捷、优质的出行服务的同时,致力于提升信息处理的透明度、增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息安全。顺巴严格遵守法律法规、遵循以下隐私保护原则,以期为您提供更加安全、可靠的出行服务。 顺巴“隐私政策”适用于
      (1)您使用顺巴相关网站(http://shunbus.com/);
      (2)您使用顺巴相关APP(顺巴用户端APP、顺巴司机端APP);
      (3)您关注、使用顺巴的微信公众号及微信小程序时,我们收集和使用您的个人信息及其他相关必要信息。我们将通过顺巴网站、顺巴相关APP、顺巴的微信公众号及微信小程序等多种形式向您提供服务包车通勤服务(以下简称“包车”服务),这些服务将实现您在包车出行方面的“基础功能”,包括:”注册、登录、行程规划、订单下达、订单支付等“。为了保证您的出行安全,我们提供的某些服务(如:定位、录像功能)有特定的用户协议/隐私正常/声明/条款,以保证您更好的了解我们的服务和个人信息的处理。
      本隐私政策主要包含以下内容
      一、顺巴权限申请与使用情况说明
      二、所使用的的第三方SDK
      三、个人信息的使用
      四、信息的共享及披露
      五、如何保存和保护您的个人信息
      六、信息的收集方式与使用
      七、协议更新
      八、适用法律
      九、本政策的适用范围
      十、如何联系我们
一、顺巴权限申请与使用情况说明
      1.为保障顺巴能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;
      2.根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;
      3.请您知悉,我们为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方SDK,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;
      安卓操作系统应用权限列表
      1.读取SD卡中的内容(读取存储空间/照片权限)
      android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
      权限功能说明:提供读取手机储存空间内数据的功能
      使用场景与目的:允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能
      写入/删除SD卡中的内容(写入/删除/存储空间/照片权限)
      android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
      权限功能说明:提供写入外部储存功能
      使用场景与目的:允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
      3.读取手机状态和身份(电话权限、设备权限)
      android.permission.READ_PHONE_STATE
      权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息
      使用场景与目的:读取设备通话状态和识别码,识别设备ID,用于完成信息展示、账号登录、安全保障等主要功能
      4.访问大致地理位置信息
      android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
      权限功能说明:通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息
      使用场景与目的:用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)如:推荐附近班车线路等相关功能
      5.访问精确地理位置信息
      android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
      权限功能说明:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息
      使用场景与目的:用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)如:推荐附近班车线路等相关功能
      6.拍摄照片和视频
      android.permission.CAMERA
      权限功能说明:使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码
      使用场景与目的:用于帮助您头像上传、完成扫描二维码等需要使用该权限的相关功能
二、所使用的的第三方SDK
      为了提供和优化我们的服务,顺巴用车APP中内嵌了第三方的SDK或API,这些第三方SDK或API将配合我们向您提供更高效全面的出行服务,在您调用相关功能时,这些第三方SDK或API也可能收集您的个人信息,这些服务涉及支付、定位等类型。我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。因此我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务内嵌的其他的SDK。以下提供了当您使用上述特定产品或服务时,适用于第三方条款和隐私政策的示例:
      (1)高德地图;高德导航:
      高德定位:《高德隐私权政策》https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html
      (2)第三方支付服务功能:
      《支付宝隐私权政策》: https://docs.alipay.com/policies/privacy/alipay
      (3)第三方支付服务功能:
      《微信隐私保护指引》: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readivemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
      《微信支付用户服务协议》:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readivemplate?t=weixin_business_pay 
      (4)人脸离线采集:
      《百度人脸隐私政策》:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Vkdygjliz
      (5)华为统一扫码服务:
      《统一扫码隐私协议》:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/service-introduction-0000001050041994
      (6)腾讯Bugly:
      《腾讯Bugly用户协议》:http://bugly.qq.com/v2/contract
      (7)消息推送:
      极光推送隐私政策》:https://www.jiguang.cn/license/privacy
      《小米推送隐私政策》:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
       https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
      《个推推送隐私政策》:https://www.getui.com/privacy
三、个人信息的使用
      1、手机号码:用于用户注册和登录。
      2、设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。用于甄别同一用户在不同设备上的登录情况。
      3、位置信息:用于向用户展示附近通勤线路。
      4、图片信息:用于用户上传个人头像。
      5、短信:用于向用户发送操作结果以及验证码消息。
      6、日志信息。当您使用我们提供的服务时,我们会自动收集您使用我们服务的详细情,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您的IP地址、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、及您请求的网页记录等信息。
      7、您可以通过App删除信息、更改隐私设置以及在浏览器或关闭设备功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
四、信息的共享及披露
      1. 您如何共享、公开披露您的个人信息
      您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以允许顺巴服务平台访问您的手机,用于分享顺巴的服务邀请和优惠信息,这些信息中可能会包含您在顺巴服务平台设置的用户名及其他经您确认分享的内容。在使用顺巴服务平台服务时,您不可避免的要向为您提供服务的司机或可能为您提供服务的司机披露自己的个人信息,如联络方式或者地理位置。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户发生泄露,请您立即联络我们。
      公开信息:是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用顺巴服务期间查看或访问这些信息。
      您在使用我们服务时自愿共享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的出行信息、联络方式等。请您谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
      2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
      (1)我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的人脸信息、订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息,例如您在使用景区业务时,我们会向景区共享您的订单信息,相关产品的服务条款及政策由景区另行提供。我们的合作伙伴包括以下类型(包含中国境内和中国境外实体):
      • 金融机构和第三方支付机构:当您预订订单、申请退款时,我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息,当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时,我们将进一步和相关金融机构共享其他必要信息,如IP地址等。
      • 第三方SDK:顺巴用车APP部分功能及服务需要通过合作伙伴的软件工具开发包(以下简称“SDK”)实现。为了向您提供相关的服务信息,部分SDK会共享您的非个人信息以进一步优化其服务能力,权限类型可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接等。顺巴用车APP会对SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益。详情请查阅本文第二部分——所使用的第三方SDK。
      (2)信息转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
      • 事先获得您的明确同意或授权;
      • 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求;
      • 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
      (3)公开披露
      • 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
      • 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
      (4)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
      • 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
      • 与国家安全、国防安全直接相关的;
      • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
      • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
      • 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
      • 用户自行向社会公众公开的个人信息;
      • 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
      (5)如我们存在违规共享、转让、披露情形且经司法机关判定需承担责任的,我们将依据生效的法律文书履行,切实保护您的合法权益不受损害。
五、 如何保存和保护您的个人信息
      1、保存期限:我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
      2、保存地域:在平台未做特别说明的情况下,您的个人信息将存储在中国境内。
      3、运营终止:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、信息的收集方式
      我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或产生的个人信息:
      1、为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您注册成为顺巴用户时,您需要至少提供手机号码以创建顺巴用户账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等)。
      2、为了满足法律法规及提供服务的基本要求,保障您的账号安全与系统运行安全,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:
      (1)日志信息。当您使用我们提供的产品\服务时,我们会自动收集您使用我们服务的详细情况,并作为有关的网络日志保存,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间等信息。
      (2)位置信息。为了方便您快速定位我们所提供的通勤线路以及包车需要,我们会基于您的地理位置为您提供服务(LBS)。当您开启设备定位功能并使用我们的LBS时,我们可能会收集和使用您的位置信息,运用有关技术对您的实际位置进行定位,这些技术包括IP地址、GPS技术。
      请您注意,大多数移动设备都允许您关闭定位服务,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
      (3)设备信息。我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您在接受我们服务过程中使用的相关设备信息,例如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息等。
七、协议更新
      随着网络平台信息服务的进一步提升,本隐私政策也将随之更新。我们会通过本APP客户端上发出更新版本、发送推送通知或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请定期查看本页以了解我们对于隐私保护的最新措施。您可以通过顺巴APP“我的→使用协议”中查看本政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。
八、适用法律
      1、我们所有的服务均适用《顺巴用车用户隐私政策》。
      2、请您注意,《顺巴用车用户隐私政策》不适用于以下情况:通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;通过在我们服务中进行服务的其他公司和机构所收集的信息。但有充分证据证明系我们将您的个人信息披露给前述第三方的除外。
      3、隐私政策要与该国的国家法律解析一致,包括法律条款中有争议抵触的内容。南京厚生信息技术有限公司等一致同意服从法院的管辖。若有任何条款与法律相抵触,那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析,而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响,因解释本隐私政策以及用户通过顺巴用车购买任何产品与/或服务而导致的争议,将同意接受南京市人民法院的管辖。
九、本政策的适用范围
      我们的所有服务均适用本政策。
十、如何联系我们
      1、如对本政策有任何疑问,您可以通过拨打平台客户服务热线400-8860-911或访问平台官方网站http://shunbus.com/与我们联系,我们将会解答您的疑问并尽力解决。
      2、如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院诉讼来寻求解决方案。